Bảo Mật Dữ Liệu
Dữ liệu khách hàng của bạn được mã hóa, không bao giờ rò rỉ
Mọi tin nhắn, liên hệ khách, và log chat đều mã hóa khi transit và at rest. LiveChat AI chạy trên máy chủ của riêng bạn, không có đường rò rỉ cho bên thứ ba.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào
01
Mã hóa ở mọi tầng
TLS/HTTPS cho mọi giao tiếp khách-máy chủ. Database được mã hóa at rest. Credentials và token không bao giờ được lưu plain text.
02
Dữ liệu ở lại máy chủ của bạn
Database vật lý trên infrastructure của bạn. Vendor không có quyền truy cập dữ liệu khách. Không có sync ngầm tới cloud bên thứ ba.
03
Audit log đầy đủ
Mọi truy cập dữ liệu đều log: ai, khi nào, và truy cập cái gì. Tiện cho điều tra nội bộ và tuân thủ chính sách bảo mật của bạn.
04
Sẵn sàng Luật Bảo Vệ Dữ Liệu
Kiến trúc tương thích với Luật Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Việt Nam. Right-to-be-forgotten, export dữ liệu, và retention policy đều có thể cấu hình.
Tất cả dữ liệu khách, cuộc trò chuyện, và knowledge base cửa hàng của bạn đều ở lại máy chủ của bạn. Không có dữ liệu nào chảy ra bên thứ ba ngoại trừ AI inference tới LLM provider, cái này cũng được mã hóa qua TLS và không có training-on-your-data.
Chạy trên máy chủ của bạn
LiveChat AI chạy trực tiếp trên máy chủ của bạn. Dữ liệu khách, knowledge base, log chat đều ở infrastructure của bạn. Có VPS riêng? Được. Chưa có? Chúng tôi có thể giúp sắp xếp dưới tên của bạn.
Domain tùy chỉnh
Dùng domain riêng của bạn. Chúng tôi setup DNS, SSL, và cấu hình. Hoặc, nếu yêu cầu, hỗ trợ mua domain có thể thêm vào gói.
Sẵn sàng mang LiveChat AI đến cửa hàng?
Lên lịch tư vấn hoặc yêu cầu demo trực tiếp. Chúng tôi sẽ cho bạn xem widget hoạt động trước khi bạn quyết định.