您的資料如何受到保護
01
每一層都加密
TLS/HTTPS 用於所有訪客到伺服器通訊。資料庫 at rest 加密。憑證和 token 從不以明文儲存。
02
資料留在您的伺服器
實體資料庫在您的基礎設施上。Vendor 無法存取客戶資料。無靜默同步到第三方雲端。
03
完整的審計日誌
每次資料存取均有日誌:誰、何時、存取了什麼。簡化內部調查和您的隱私政策合規。
04
個資法就緒
架構與台灣個人資料保護法相容。Right-to-be-forgotten、資料匯出和 retention policy 均可配置。
所有客戶資料、對話以及您商店的 knowledge base 均留在您的伺服器上。除 AI inference 到 LLM provider 外,沒有資料流向第三方,而該流也透過 TLS 加密,且不會被用於訓練。
運行在您的伺服器上
LiveChat AI 直接運行在您的伺服器上。客戶資料、knowledge base、聊天日誌都留在您的基礎設施中。已有自己的 VPS?可以。還沒有?我們可以以您的名義協助安排。
自訂 domain
使用您自己的 domain。我們設定 DNS、SSL 和配置。或者,如有要求,domain 採購協助可包含在方案中。
準備把 LiveChat AI 帶到您的商店嗎?
安排諮詢或申請即時示範。在您決定前，我們會先展示 widget 的實際運作情形。