Dữ liệu chỉ đọc
Các hàm chỉ đọc dữ liệu dùng được ngay. AI trả lời bằng số liệu thật từ hệ thống của bạn, không đoán.
- Trạng thái thanh toán & hóa đơn
- Tồn kho & giá
- Trạng thái đơn & vận chuyển
- Hồ sơ & hạng khách hàng
Tích hợp không cần code
Kết nối AI với CRM, ERP, HRM, Cửa hàng online, Google Sheets và nhiều ứng dụng khác. Không cần code.
Tải lên đặc tả OpenAPI và thông tin đăng nhập hệ thống của bạn. LiveChat AI biến mỗi endpoint thành một hàm dùng được ngay trong chat: tra cứu dữ liệu trực tiếp ở chế độ chỉ đọc, hoặc thực hiện các thao tác bạn cho phép. Hoạt động với mọi nền tảng có REST API.
Cách hoạt động
01
Tải lên OpenAPI + credential
Thả file api.yml (OpenAPI 3 hoặc Swagger 2) và credential.json chứa địa chỉ API và thông tin đăng nhập. Không SDK, không plugin, không cần lập trình viên.
02
Hàm được tạo tự động
Mỗi endpoint thành một hàm kèm tham số. Thử từng hàm ngay trên dashboard và xem phản hồi thật.
03
Nhắc đến trong Knowledge
Viết tên hàm trong Knowledge hoặc Context Reply. AI gọi hàm khi chủ đề xuất hiện, và hỏi khách thông tin còn thiếu trước.
{payment_status}
Tra cứu dữ liệu, hoặc thực hiện thao tác bạn cho phép
Thực hiện thao tác
Các hàm thay đổi dữ liệu luôn tắt cho đến khi bạn bật từng hàm. Bạn kiểm soát những gì AI được phép làm.
- Tạo phiếu hỗ trợ
- Cập nhật địa chỉ
- Tạo đơn hàng hoặc đặt chỗ
- Hủy hoặc đổi lịch
Hoạt động với mọi nền tảng có REST API
Công cụ làm việc có sẵn mẫu: không cần file OpenAPI
Chọn mẫu, dán key, xong.
- Google Sheets
- Google Calendar
- Notion
- Airtable
- Trello
- Slack
Và bất kỳ hệ thống nào có đặc tả OpenAPI (Swagger)
- Cổng thanh toán
- Kho & tồn kho
- Helpdesk
- Đặt chỗ
- Vận chuyển
- Kế toán
- HRIS
- API riêng của bạn
Hỗ trợ mọi phương thức đăng nhập phổ biến
- API Key
- Bearer token
- Basic Auth
- Login session
- OAuth2
- Google service account
- HMAC signature
Credential được mã hóa trên máy chủ của bạn, không bao giờ gửi cho AI và không hiển thị đầy đủ lần nữa.
Go-live trong vài phút, không viết một dòng code nào
Hai mode tích hợp, cả hai đều no-code. Chọn cái phù hợp với setup cửa hàng của bạn, hoặc dùng cả hai.
Mode 1
Embed widget vào website
Chỉ paste một dòng script tag vào website của bạn. Widget chat xuất hiện ngay ở góc phải dưới, sẵn sàng dùng.
<script src="https://your-domain.com/widget.js"></script>- WordPress, Shopify, Wix, Webflow
- Custom HTML, React, Vue, framework bất kỳ
- Auto lazy-load, không slow down website
Mode 2
Standalone chat page
Không có website? Dùng standalone chat page. Chia sẻ link với khách qua WhatsApp, bio Instagram, hoặc QR code trên bao bì.
https://your-domain.com/c/cua-hang-cua-ban- Chia sẻ qua WhatsApp, bio Instagram, QR code trên bao bì
- Khách chat trực tiếp trên browser, không cần tải app
- Phù hợp cho dropshipper, F&B order, dịch vụ, reseller
Không cần programmer. Không cần plugin. Không cần rewrite website.
Bạn nhận link widget hoặc URL chat page từ chúng tôi. Paste hoặc chia sẻ, xong. Setup thông thường hoàn thành trong vài phút, không phải vài tuần.
Sẵn sàng mang LiveChat AI đến cửa hàng?
Lên lịch tư vấn hoặc yêu cầu demo trực tiếp. Chúng tôi sẽ cho bạn xem widget hoạt động trước khi bạn quyết định.