Vantenza.LiveChat AI
VI

Tiết kiệm chi phí

Chi phí giảm, chất lượng dịch vụ thực sự tăng

Không phải đánh đổi. AI phản hồi trong vài giây 24/7, nhanh và nhất quán hơn CS con người. Chi phí vận hành giảm đáng kể, trải nghiệm khách hàng thì cải thiện.

Xem giá
Chi phí AI mỗi 1.000 cuộc trò chuyện · 16–29/9/2026 Biểu đồ đường: chi phí AI mỗi 1.000 cuộc trò chuyện giảm từ $3,73 ngày 16/9 xuống $1,45 ngày 29/9/2026.

Dữ liệu thật · triển khai lớn nhất

Lưu lượng như cũ, hóa đơn AI giảm 39%

Chi phí AI cho mỗi 1.000 cuộc trò chuyện theo từng ngày tại một triển khai đang chạy 20 website với khoảng 4.500 cuộc trò chuyện mỗi ngày (16–29/9/2026). Sau khi chuyển sang mô hình tận dụng cache ngày 23/9, tỷ lệ token prompt từ cache tăng từ 12% lên 63% và hóa đơn AI mỗi ngày giảm 39%, trong khi lưu lượng gần như không đổi.

chi phí AI mỗi ngày
−39%
chi phí mỗi 1.000 cuộc trò chuyện
−34%
token prompt từ cache (trước đây 12%)
63%

Không có và có LiveChat AI

Không có LiveChat AI

3-5 ca CS để phủ 24/7

  • Chi phí lương CS hàng tháng cao
  • Thời gian phản hồi không nhất quán
  • Chat ngoài giờ làm việc bị bỏ qua
  • Không có cái nhìn về chi phí mỗi chat

Có LiveChat AI

1 nhân viên + AI xử lý 120+ chat mỗi ngày

  • AI trả lời 6/10 cuộc trò chuyện, cả ngày lẫn đêm
  • Thời gian phản hồi trung vị dưới 20 giây, 24/7
  • 87% token prompt AI được phục vụ từ cache
  • Chi phí KPI hiển thị theo thời gian thực

Khoản tiết kiệm đến từ đâu

  • 01

    120+ chat mỗi nhân viên, mỗi ngày

    Trên mọi triển khai đang chạy, mỗi nhân viên xử lý hơn 120 cuộc trò chuyện mỗi ngày, vì AI nhận câu trả lời đầu tiên và các câu hỏi lặp lại rồi chuyển phần còn lại cho đội của bạn.

  • 02

    Chi phí AI mỗi cuộc trò chuyện giảm 34%

    Số liệu thật từ triển khai lớn nhất của chúng tôi: sau khi chuyển sang mô hình tận dụng cache, chi phí AI cho mỗi 1.000 cuộc trò chuyện giảm từ $2,35 xuống $1,55 so với tuần trước. Trên mọi triển khai, 87% token prompt được phục vụ từ cache.

  • 03

    1 deployment cho nhiều cửa hàng

    Có 5, 10, hoặc 50 cửa hàng? Vẫn 1 máy chủ và 1 bảng admin, không phải mỗi outlet một hệ thống. Gói được tính theo số cửa hàng và số agent bạn vận hành, nên hóa đơn tăng theo quy mô chứ không nhân lên theo từng outlet.

  • 04

    KPI chi phí real-time trên dashboard

    Chi phí AI mỗi kỳ, cache hit rate, response time AI vs human, tỷ lệ chat hoàn thành không cần human, tất cả đều thấy. Bạn biết chính xác chi phí mỗi chat và có thể tối ưu.

Những gì bạn thấy trên KPI dashboard

token prompt AI từ cache
87%
cuộc trò chuyện do AI trả lời
6 / 10
thời gian phản hồi trung vị
< 20 giây
không tốn phí làm thêm giờ
24/7

Tính năng khác

Sẵn sàng mang LiveChat AI đến cửa hàng?

Lên lịch tư vấn hoặc yêu cầu demo trực tiếp. Chúng tôi sẽ cho bạn xem widget hoạt động trước khi bạn quyết định.

Yêu Cầu Demo Trực Tiếp