ไม่มี LiveChat AI
3-5 กะ CS เพื่อครอบคลุม 24/7
- ค่าจ้างทีม CS รายเดือนสูง
- เวลาตอบสนองไม่สม่ำเสมอ
- แชทนอกเวลาทำงานถูกละเลย
- ไม่มีการมองเห็นค่าใช้จ่ายต่อแชท
ประหยัดค่าใช้จ่าย
ค่าใช้จ่ายลด คุณภาพบริการเพิ่ม
ไม่ใช่การแลกเปลี่ยน AI ตอบสนองภายในไม่กี่วินาที 24/7 เร็วและสม่ำเสมอกว่า CS มนุษย์ ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของคุณลดลงอย่างมาก ขณะที่ประสบการณ์ลูกค้าดีขึ้น
ข้อมูลจริง · ระบบที่ใหญ่ที่สุดของเรา
ทราฟฟิกเท่าเดิม ค่า AI ลดลง 39%
ต้นทุน AI ต่อ 1,000 บทสนทนารายวัน จากระบบที่ใช้งานจริง 20 เว็บไซต์ ประมาณ 4,500 บทสนทนาต่อวัน (16–29 กันยายน 2026) หลังเปลี่ยนไปใช้โมเดลที่ใช้แคชได้ดีเมื่อ 23 กันยายน สัดส่วนโทเคน prompt จากแคชเพิ่มจาก 12% เป็น 63% และค่า AI ต่อวันลดลง 39% ขณะที่ทราฟฟิกใกล้เคียงเดิม
- ค่า AI ต่อวัน
- −39%
- ต้นทุนต่อ 1,000 บทสนทนา
- −34%
- โทเคน prompt จากแคช (เดิม 12%)
- 63%
ไม่มีและมี LiveChat AI
มี LiveChat AI
เจ้าหน้าที่ 1 คน + AI ดูแล 120+ แชทต่อวัน
- AI ตอบ 6 ใน 10 บทสนทนา ทั้งกลางวันและกลางคืน
- เวลาตอบกลับค่ามัธยฐานต่ำกว่า 20 วินาที ตลอด 24/7
- 87% ของโทเคน prompt AI มาจากแคช
- เห็นต้นทุน KPI แบบเรียลไทม์ทุกช่วงเวลา
การประหยัดมาจากไหน
01
120+ แชทต่อเจ้าหน้าที่ ทุกวัน
ในทุกระบบที่ใช้งานจริง เจ้าหน้าที่แต่ละคนดูแลมากกว่า 120 บทสนทนาต่อวัน เพราะ AI ตอบก่อนและรับคำถามทั่วไป แล้วส่งต่อส่วนที่เหลือให้ทีมของคุณ
02
ต้นทุน AI ต่อบทสนทนาลดลง 34%
ตัวเลขจริงจากระบบที่ใหญ่ที่สุดของเรา: หลังเปลี่ยนไปใช้โมเดลที่ใช้แคชได้ดี ต้นทุน AI ต่อ 1,000 บทสนทนาลดจาก $2.35 เหลือ $1.55 เมื่อเทียบสัปดาห์ต่อสัปดาห์ และในทุกระบบ 87% ของโทเคน prompt มาจากแคช
03
1 deployment สำหรับหลายร้านค้า
มี 5, 10, หรือ 50 ร้านค้า? ยังคงใช้ 1 เซิร์ฟเวอร์และ 1 แอดมินแดชบอร์ด ไม่ใช่ระบบแยกต่อสาขา แพ็คเกจคิดตามจำนวนร้านและจำนวนเอเจนต์ที่คุณใช้ ค่าใช้จ่ายจึงโตไปพร้อมกิจการ ไม่ทวีคูณตามสาขา
04
KPI ต้นทุน real-time ในแดชบอร์ด
ค่าใช้จ่าย AI ทุกช่วง cache hit rate response time AI vs human อัตราการแชทเสร็จโดยไม่ต้องการมนุษย์ ทั้งหมดเห็นได้ คุณรู้แม่นยำต้นทุนต่อแชทและสามารถ optimize ได้
สิ่งที่คุณเห็นใน KPI dashboard
- ของโทเคน prompt AI มาจากแคช
- 87%
- บทสนทนาที่ AI ตอบ
- 6 / 10
- เวลาตอบกลับค่ามัธยฐาน
- < 20 วิ
- ไม่มีค่าล่วงเวลา
- 24/7
พร้อมนำ LiveChat AI มาที่ร้านค้าของคุณหรือยัง?
นัดเวลาปรึกษาหรือขอเดโม่ เราจะแสดงให้เห็น widget ทำงานจริงก่อนคุณตัดสินใจ