LiveChat AI by Vantenza · พร้อมใช้งาน 24/7

LiveChat AI ที่ไม่เคยหลับเจ้าหน้าที่ 1 คน + AI ดูแล 120+ แชทต่อวัน

Vantenza นำ LiveChat AI มาให้ร้านค้าของคุณ AI ตอบคำถามลูกค้าภายในไม่กี่วินาที เหมาะสำหรับร้านค้าออนไลน์ บริการ และเว็บไซต์ที่แชทท่วม ไม่ต้องจ้างทีม CS ใหม่ หรือแอดมินคนเดียวก็เพียงพอสำหรับ escalation

ขอเดโม่
  • ค่าลิขสิทธิ์และค่าดูแลโปร่งใส
  • ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ข้อมูลเป็นของคุณ 100%
  • ทำงานได้หลายร้านค้าพร้อมกัน

สถิติการใช้งาน

เว็บไซต์ที่ใช้ LiveChat AI
50+
บทสนทนากับลูกค้าที่ดูแลแล้ว
900,000+
ข้อความที่ประมวลผลแล้ว
14 ล้าน+
โทเคน AI ที่ประมวลผลแล้ว
4.7 หมื่นล้าน+

ในหนึ่งวันโดยเฉลี่ย

บทสนทนา
12,000+
ลูกค้าที่ได้รับบริการ
11,000+
ข้อความ
180,000+
โทเคน AI
850 ล้าน+

ข้อมูลรวมจริงจากทุกระบบที่ใช้งานอยู่ ตั้งแต่เมษายน 2026 ถึง 30 กันยายน 2026

วิธีการทำงาน

AI + มนุษย์แบบ Hybrid ไม่ใช่ chatbot ที่ตอบแข็ง ไม่ใช่แอดมิน 1 คนที่ต้องรับแชทร้อยรายการคนเดียว

  1. 01

    ผู้เยี่ยมชมส่งข้อความ

    Widget แชทปรากฏที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์คุณ ผู้เยี่ยมชมถามได้เลย ไม่ต้องกรอกฟอร์ม ไม่ต้องลงทะเบียน

  2. 02

    AI ตอบในไม่กี่วินาที

    AI เรียนรู้ผลิตภัณฑ์ FAQ และ SOP ของร้านคุณแล้ว ตอบราคา สถานะออเดอร์ วิธีสั่ง หรือคำถามทั่วไปอื่นๆ โดยไม่ต้องรอแอดมิน

  3. 03

    เจ้าหน้าที่รับช่วงเมื่อจำเป็น

    เฉพาะกรณีซับซ้อนที่ส่งต่อไปยังแอดมินมนุษย์ AI ร่างคำตอบ เจ้าหน้าที่เพียงยืนยัน เจ้าหน้าที่ 1 คนรับมือบทสนทนาหลายรายการพร้อมกันได้

ใหม่ · เชื่อมต่อระบบโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

เชื่อม AI เข้ากับ CRM, ERP, HRM, ร้านค้าออนไลน์, Google Sheets และแอปอื่น ๆ อีกมากมาย ไม่ต้องเขียนโค้ด

อัปโหลด OpenAPI spec และข้อมูลล็อกอินของระบบคุณ LiveChat AI จะเปลี่ยนทุก endpoint เป็นฟังก์ชันที่ใช้ในแชตได้ทันที: ดึงข้อมูลสดแบบอ่านอย่างเดียว หรือสั่งงานตามที่คุณอนุญาต ใช้ได้กับทุกแพลตฟอร์มที่มี REST API

CRM

ลูกค้าและลีด

  • Budi SantosoGold
  • Sari Wulandariลีดใหม่
  • Andi Pratamaปิดดีล

ERP

ใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน

  • INV-00119Rp330,500ชำระบางส่วน
  • INV-00013Rp1,157,000เกินกำหนด
  • INV-00010Rp359,500ชำระแล้ว

ร้านค้าออนไลน์

สินค้าและสต็อก

Wireless Mouse

Rp185,000

มีสินค้า · 120
openapi.yml

LiveChat AI

credential.json

ร้านของคุณ

ออนไลน์ · ตอบทันที

สวัสดีค่ะ ยอดชำระของ INV-2025-00119 เข้าหรือยังคะ?

กำลังตรวจสอบ ERP payment_status200 OK

AI Agent

เข้าแล้วบางส่วนค่ะ Rp233,000 โอนผ่าน BNI ยืนยันแล้ว ส่วนที่เหลือ Rp97,500 ผ่าน GoPay ยังรอดำเนินการค่ะ

เครื่องมือทำงานพร้อมใช้: ไม่ต้องมีไฟล์ OpenAPI

เลือกเทมเพลต วางคีย์ เสร็จ

  • Google Sheets
  • Google Calendar
  • Notion
  • Airtable
  • Trello
  • Slack

และระบบอื่นใดก็ได้ที่มี OpenAPI (Swagger) spec

  • Payment gateway
  • คลังสินค้า
  • Helpdesk
  • ระบบจอง
  • ขนส่ง
  • บัญชี
  • HRIS
  • API ของคุณเอง
  1. 01

    อัปโหลด OpenAPI + credential

    ใส่ไฟล์ api.yml (OpenAPI 3 หรือ Swagger 2) และ credential.json ที่มี URL และข้อมูลล็อกอิน ไม่ต้องใช้ SDK ไม่ต้องมีปลั๊กอิน ไม่ต้องมีนักพัฒนา

  2. 02

    ฟังก์ชันถูกสร้างอัตโนมัติ

    ทุก endpoint กลายเป็นฟังก์ชันพร้อมพารามิเตอร์ ทดสอบทีละตัวจากแดชบอร์ดและดูผลลัพธ์จริงได้เลย

  3. 03

    ระบุไว้ใน Knowledge

    เขียนชื่อฟังก์ชันใน Knowledge หรือ Context Reply AI จะเรียกใช้เมื่อหัวข้อนั้นเกิดขึ้น และถามข้อมูลที่ขาดจากลูกค้าก่อน

    {payment_status}
เปิดใช้ทันที

อ่านข้อมูลอย่างเดียว

ฟังก์ชันที่อ่านข้อมูลอย่างเดียวพร้อมใช้ทันที AI ตอบด้วยตัวเลขจริงจากระบบของคุณ ไม่เดา

  • สถานะการชำระเงินและใบแจ้งหนี้
  • สต็อกและราคา
  • สถานะคำสั่งซื้อและการจัดส่ง
  • โปรไฟล์และระดับลูกค้า
คุณเป็นผู้ตัดสินใจ

สั่งงาน (execute)

ฟังก์ชันที่แก้ไขข้อมูลจะปิดไว้จนกว่าคุณจะเปิดทีละตัว คุณควบคุมได้เสมอว่า AI ทำอะไรได้บ้าง

  • สร้างทิกเก็ตซัพพอร์ต
  • อัปเดตที่อยู่
  • สร้างคำสั่งซื้อหรือการจอง
  • ยกเลิกหรือเลื่อนนัด

รองรับวิธีล็อกอินที่นิยมทุกแบบ

  • API Key
  • Bearer token
  • Basic Auth
  • Login session
  • OAuth2
  • Google service account
  • HMAC signature

Credential ถูกเข้ารหัสไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ไม่ถูกส่งให้ AI และจะไม่แสดงแบบเต็มอีก

ค่าใช้จ่ายลด คุณภาพบริการเพิ่ม

ไม่ใช่การแลกเปลี่ยน AI ตอบสนองภายในไม่กี่วินาที 24/7 เร็วและสม่ำเสมอกว่า CS มนุษย์ ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของคุณลดลงอย่างมาก ขณะที่ประสบการณ์ลูกค้าดีขึ้น

ไม่มี LiveChat AI

3-5 กะ CS เพื่อครอบคลุม 24/7

  • ค่าจ้างทีม CS รายเดือนสูง
  • เวลาตอบสนองไม่สม่ำเสมอ
  • แชทนอกเวลาทำงานถูกละเลย
  • ไม่มีการมองเห็นค่าใช้จ่ายต่อแชท

มี LiveChat AI

เจ้าหน้าที่ 1 คน + AI ดูแล 120+ แชทต่อวัน

  • AI ตอบ 6 ใน 10 บทสนทนา ทั้งกลางวันและกลางคืน
  • เวลาตอบกลับค่ามัธยฐานต่ำกว่า 20 วินาที ตลอด 24/7
  • 87% ของโทเคน prompt AI มาจากแคช
  • เห็นต้นทุน KPI แบบเรียลไทม์ทุกช่วงเวลา
  • 120+ แชทต่อเจ้าหน้าที่ ทุกวัน

    ในทุกระบบที่ใช้งานจริง เจ้าหน้าที่แต่ละคนดูแลมากกว่า 120 บทสนทนาต่อวัน เพราะ AI ตอบก่อนและรับคำถามทั่วไป แล้วส่งต่อส่วนที่เหลือให้ทีมของคุณ

  • ต้นทุน AI ต่อบทสนทนาลดลง 34%

    ตัวเลขจริงจากระบบที่ใหญ่ที่สุดของเรา: หลังเปลี่ยนไปใช้โมเดลที่ใช้แคชได้ดี ต้นทุน AI ต่อ 1,000 บทสนทนาลดจาก $2.35 เหลือ $1.55 เมื่อเทียบสัปดาห์ต่อสัปดาห์ และในทุกระบบ 87% ของโทเคน prompt มาจากแคช

  • 1 deployment สำหรับหลายร้านค้า

    มี 5, 10, หรือ 50 ร้านค้า? ยังคงใช้ 1 เซิร์ฟเวอร์และ 1 แอดมินแดชบอร์ด ไม่ใช่ระบบแยกต่อสาขา แพ็คเกจคิดตามจำนวนร้านและจำนวนเอเจนต์ที่คุณใช้ ค่าใช้จ่ายจึงโตไปพร้อมกิจการ ไม่ทวีคูณตามสาขา

  • KPI ต้นทุน real-time ในแดชบอร์ด

    ค่าใช้จ่าย AI ทุกช่วง cache hit rate response time AI vs human อัตราการแชทเสร็จโดยไม่ต้องการมนุษย์ ทั้งหมดเห็นได้ คุณรู้แม่นยำต้นทุนต่อแชทและสามารถ optimize ได้

ข้อมูลจริง · ระบบที่ใหญ่ที่สุดของเรา

ทราฟฟิกเท่าเดิม ค่า AI ลดลง 39%

ต้นทุน AI ต่อ 1,000 บทสนทนารายวัน จากระบบที่ใช้งานจริง 20 เว็บไซต์ ประมาณ 4,500 บทสนทนาต่อวัน (16–29 กันยายน 2026) หลังเปลี่ยนไปใช้โมเดลที่ใช้แคชได้ดีเมื่อ 23 กันยายน สัดส่วนโทเคน prompt จากแคชเพิ่มจาก 12% เป็น 63% และค่า AI ต่อวันลดลง 39% ขณะที่ทราฟฟิกใกล้เคียงเดิม

ค่า AI ต่อวัน
−39%
ต้นทุนต่อ 1,000 บทสนทนา
−34%
โทเคน prompt จากแคช (เดิม 12%)
63%
ต้นทุน AI ต่อ 1,000 บทสนทนา · 16–29 ก.ย. 2026
$0$2.50$516 ก.ย.22 ก.ย.29 ก.ย.โมเดลที่ใช้แคช16 ก.ย.: $3.73 ต่อ 1,000 บทสนทนา17 ก.ย.: $2.53 ต่อ 1,000 บทสนทนา18 ก.ย.: $2.20 ต่อ 1,000 บทสนทนา19 ก.ย.: $1.84 ต่อ 1,000 บทสนทนา20 ก.ย.: $1.97 ต่อ 1,000 บทสนทนา21 ก.ย.: $1.99 ต่อ 1,000 บทสนทนา22 ก.ย.: $1.72 ต่อ 1,000 บทสนทนา23 ก.ย.: $1.66 ต่อ 1,000 บทสนทนา24 ก.ย.: $1.62 ต่อ 1,000 บทสนทนา25 ก.ย.: $1.39 ต่อ 1,000 บทสนทนา26 ก.ย.: $1.41 ต่อ 1,000 บทสนทนา27 ก.ย.: $1.59 ต่อ 1,000 บทสนทนา28 ก.ย.: $1.74 ต่อ 1,000 บทสนทนา29 ก.ย.: $1.45 ต่อ 1,000 บทสนทนา$3.73 เริ่มต้น$1.45 ปัจจุบัน

สิ่งที่คุณเห็นใน KPI dashboard

87%

ของโทเคน prompt AI มาจากแคช

6 / 10

บทสนทนาที่ AI ตอบ

< 20 วิ

เวลาตอบกลับค่ามัธยฐาน

24/7

ไม่มีค่าล่วงเวลา

รายงาน · การใช้และต้นทุน AI
หน้ารายงาน LiveChat AI สำหรับการใช้และต้นทุน AI: โทเคนทั้งหมด ต้นทุนที่ผู้ให้บริการรายงาน อัตรา cache hit และโทเคนต่อบทสนทนา

ไม่ใช่แค่ chatbot ทั่วไป

ทุกฟีเจอร์รวมอยู่ในแพ็คเกจแล้ว ไม่มี add-on ซ่อนเร้น

  • AI พร้อม knowledge base ที่กำหนดเอง

    อัปโหลด SOP, FAQ, รายการสินค้า AI หาข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับทุกคำถามและตอบด้วยน้ำเสียงของร้านคุณ

  • หลายร้านในแดชบอร์ดเดียว

    มี 5, 10, หรือ 50 ร้าน? ใช้งาน LiveChat AI 1 ระบบ จัดการทั้งหมดจาก 1 แอดมินแพเนล แต่ละร้านมี widget + branding ของตัวเอง

  • Branding อิสระ

    สี widget โลโก้ ส่วนหัว bubble ลิงก์ แม้แต่ข้อความแจ้งเตือน ทั้งหมดตั้งค่าได้แต่ละร้านให้กลมกลืนกับลุคของเว็บไซต์คุณ

  • ผู้เยี่ยมชมส่งรูปภาพและวิดีโอ

    ลูกค้าแนบรูปสินค้าที่มีปัญหาหรือวิดีโอสั้นได้ แอดมินเห็นตรงในแดชบอร์ด ไม่ต้องแอปเพิ่ม

  • Realtime และเป็นมิตรกับ offline

    แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีแชทเข้า ปลอดภัยแม้ไม่ login ข้อความทั้งหมดถูกบันทึกและจะปรากฏเมื่อแอดมินเปิดแพเนล

  • ข้อมูล 100% บนเซิร์ฟเวอร์คุณ

    ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ แชท knowledge base และล็อกลูกค้าทั้งหมดอยู่ในโครงสร้างพื้นฐานของคุณ ไม่มี vendor lock-in

  • Anti-spam ในตัว

    Cooldown อัตโนมัติเมื่อมี spam burst, rate limit ต่อ IP และฟิลเตอร์บทสนทนาตาม flag (วิกฤต, โกรธ, ปกติ)

  • KPI + analytics

    แดชบอร์ดติดตามจำนวนแชท response time AI vs human, CSAT review และค่าใช้จ่าย AI ทุกช่วงเวลา audit-friendly

ทุกตัวเลขในเมนูรายงานเดียว

บทสนทนา คุณภาพ เจ้าหน้าที่ การใช้และต้นทุน AI knowledge การเชื่อมต่อ และ audit log ด้วยตัวกรองช่วงเวลาและร้านค้าเดียวกันทั้งหมด

รายงาน · บทสนทนา
หน้ารายงาน LiveChat AI สำหรับบทสนทนา: บทสนทนาที่ใช้งานอยู่ สัดส่วนที่ AI และคนตอบ สแปมที่ถูกบล็อก และกราฟรายวันว่าใครเป็นผู้ตอบ

Go-live ในไม่กี่นาที โดยไม่ต้องเขียนโค้ดสักบรรทัด

สองโหมดการเชื่อมต่อ ทั้งคู่ no-code เลือกที่เข้ากับ setup ร้านคุณ หรือใช้ทั้งสองพร้อมกัน

โหมด 1

Embed widget ลงเว็บไซต์

เพียงวางหนึ่ง script tag ลงในเว็บไซต์ของคุณ Widget แชทปรากฏที่มุมขวาล่างทันที พร้อมใช้งาน

<script src="https://your-domain.com/widget.js"></script>
  • WordPress, Shopify, Wix, Webflow
  • Custom HTML, React, Vue, framework ใดก็ได้
  • Auto lazy-load จะไม่ทำให้เว็บไซต์ช้าลง

โหมด 2

หน้าแชท standalone

ไม่มีเว็บไซต์? ใช้หน้าแชท standalone แชร์ลิงก์กับลูกค้าผ่าน WhatsApp, Instagram bio หรือ QR code บนบรรจุภัณฑ์

https://your-domain.com/c/ร้านของคุณ
  • แชร์ผ่าน WhatsApp, Instagram bio, QR code บนบรรจุภัณฑ์
  • ลูกค้าแชทใน browser ตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป
  • เหมาะสำหรับ dropshippers, F&B orders, บริการ, resellers

ไม่ต้องโปรแกรมเมอร์ ไม่ต้อง plugin ไม่ต้อง rewrite เว็บไซต์

คุณรับลิงก์ widget หรือ URL หน้าแชทจากเรา วางหรือแชร์ เสร็จแล้ว setup ทั่วไปเสร็จในไม่กี่นาที ไม่ใช่หลายสัปดาห์

ความปลอดภัยข้อมูล

ข้อมูลลูกค้าของคุณเข้ารหัส ไม่รั่วไหล

ทุกข้อความ ข้อมูลผู้เยี่ยมชม และล็อกแชทเข้ารหัสในระหว่าง transit และ at rest LiveChat AI ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง ไม่มีช่องทางรั่วไหลให้บุคคลที่สาม

  • เข้ารหัสในทุกชั้น

    TLS/HTTPS สำหรับการสื่อสารจากผู้เยี่ยมชมไปยังเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด ฐานข้อมูลเข้ารหัส at rest credentials และ token ไม่เคยถูกเก็บเป็น plain text

  • ข้อมูลอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

    ฐานข้อมูลกายภาพบนโครงสร้างพื้นฐานของคุณ vendor ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้ ไม่มีการ sync เงียบไปยัง cloud ของบุคคลที่สาม

  • Audit log ครบถ้วน

    ทุกการเข้าถึงข้อมูลถูกบันทึก: ใคร เมื่อไหร่ และเข้าถึงอะไร ช่วยให้การสอบสวนภายในและการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณง่ายขึ้น

  • พร้อม PDPA

    สถาปัตยกรรมเข้ากันได้กับ PDPA ประเทศไทย right-to-be-forgotten การส่งออกข้อมูล และ retention policy กำหนดค่าได้ทั้งหมด

ข้อมูลลูกค้า บทสนทนา และ knowledge base ร้านของคุณทั้งหมดอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ไม่มีข้อมูลไหลออกไปยังบุคคลที่สามยกเว้น AI inference ไปยัง LLM provider ซึ่งก็เข้ารหัสด้วย TLS และไม่มี training-on-your-data

พวกเขาพูดอะไรหลังจากใช้ LiveChat AI

เรื่องราวตรงจากเจ้าของร้าน คลินิก บริการ และ creator ที่ใช้ LiveChat AI ในการดำเนินงานประจำวันของพวกเขา

4.9

rating เฉลี่ย

2,879+

ผู้ใช้งานที่ active

50+

รีวิวล่าสุด

  • Andi Saputra

    เจ้าของร้านแฟชั่นออนไลน์ · Jakarta

    “ตอนแรกผมก็สงสัย AI อยู่ แต่หลังจากใช้ LiveChat AI ไป 2 สัปดาห์ response time ลูกค้าลดลงอย่างมาก ออเดอร์เพิ่ม 40% เพราะผู้เยี่ยมชมไม่หนีตอนถามสต็อกนอกเวลาทำการ”

  • Sari Indah

    เจ้าของเบเกอรี่ · Bandung

    “แอดมิน 1 คนของฉันตอนนี้ดูแล 3 ร้านพร้อมกันได้ ก่อนใช้นี่ ต้องการ 2 CS กะเช้าเย็นแค่ร้านเดียว”

  • Rizky Wijaya

    ตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ · Surabaya

    “Knowledge base อัปเดตง่าย Copy-paste รายการสินค้า AI เข้าใจราคาและสต็อกทันที 4.5 ดาว เพราะ setup ตอนแรกต้องการ tuning เล็กน้อย”

  • Maya Lestari

    เจ้าของคลินิกความงาม · Yogyakarta

    “ผู้ป่วย book ปรึกษาเพิ่ม 3 เท่า AI ตอบคำถามพื้นฐานทั้งหมดเกี่ยวกับ treatment แอดมินของฉันแค่จัดการคนที่ตั้งใจมาแล้ว”

  • Hendra Permana

    เจ้าของแคเทอริ่งอาหารสุขภาพ · Medan

    “ออเดอร์ผ่านแชทก่อนหน้านี้สูงสุด 200 แชทต่อวัน ตอนนี้ AI จัดการ 80% แอดมินของฉันโฟกัสยืนยันออเดอร์และตารางการส่ง”

  • Putri Anggraini

    ร้าน Hijab ออนไลน์ · Semarang

    “ลูกค้าจาก Instagram ถามไซส์และสีสต็อกมาก AI ตอบในไม่กี่วินาที conversion ไปยัง checkout เพิ่มอย่างมาก”

  • Doni Setiawan

    เจ้าของอู่ซ่อมมอเตอร์ไซค์ · Bekasi

    “ตอนแรกผมก็ลังเลว่า AI จะตอบคำถามเทคนิคได้ไหม ปรากฏว่าได้ถ้า knowledge base ครบ ช่วยมากในคิวประจำวัน”

  • Sinta Wahyuni

    สตูดิโอภาพแต่งงาน · Tangerang

    “ลูกค้าที่ถามแพ็คเกจ prewed ได้ข้อมูลเต็มโดยไม่ต้องรอแอดมินออนไลน์ อัตรา closing เพิ่ม leads ไม่หนีไปคู่แข่ง”

  • Arif Hidayat

    ร้านวัสดุก่อสร้าง · Depok

    “Sales chat นอกเวลาทำการยังคงได้รับการบริการ AI เข้าใจ spec ปูน สี และกระเบื้องที่เราขาย Recommended สำหรับร้านวัสดุก่อสร้าง”

  • Dewi Cahyani

    ผู้จัดคอร์สออนไลน์ · Bogor

    “ก่อนใช้ LiveChat AI นักเรียนที่สนใจหายไปบ่อยเพราะตอบช้า ตอนนี้ AI ตอบทันที จากนั้นโอนไปยังแอดมินถ้าต้องการสมัคร”

  • Surya Pratama

    ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์มือสอง · Malang

    “AI สามารถอธิบายสภาพรถยนต์ตามแคตตาล็อก ยอดขายออนไลน์เพิ่มขึ้นมากใน 2 เดือนหลังจาก LiveChat AI go-live”

  • Nia Maharani

    Florist ออนไลน์ · Makassar

    “ออเดอร์ดอกไม้ด่วนเยอะมาก AI ช่วยยืนยันเวลาส่ง ที่อยู่ และประเภทของดอกไม้ แอดมินของฉันโฟกัสส่งเท่านั้น”

  • Bayu Nugroho

    เจ้าของร้านกาแฟ · Palembang

    “ลูกค้าที่ถามเมนูตอนนี้ได้คำตอบทันที จองโต๊ะก็จัดการเร็วขึ้น ฉันแค่ต้องยืนยัน”

  • Vina Susanto

    ร้านเครื่องสำอาง (4 สาขา) · Denpasar

    “มี 4 outlet แชททั้งหมดเข้าแดชบอร์ดเดียว ไม่ต้องแอดมินที่ outlet แต่ละแห่ง ประหยัดค่าใช้จ่ายดำเนินงานรายเดือน”

  • Fajar Susilo

    ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ · Solo

    “ผู้ซื้อที่สนใจถามสถานะ unit ราคา จำลองสินเชื่อ ทั้งหมด AI ตอบก่อน การประชุม closing มีประสิทธิภาพมากขึ้น”

  • Lulu Anggraini

    เจ้าของ Frozen Food · Banjarmasin

    “สำหรับธุรกิจบ้าน นี่ช่วยมาก ไม่ต้อง standby มือถือ 24 ชั่วโมงตอบออเดอร์ Recommended”

  • Dimas Putra

    บริษัทท่องเที่ยวท้องถิ่น · Pontianak

    “Itinerary แพ็คเกจท่องเที่ยว AI อธิบายได้ละเอียด ลูกค้าที่สนใจแล้วโอนทันทีไปยังแอดมินเซลส์”

  • Cici Maharani

    ร้านนาฬิกาออนไลน์ · Pekanbaru

    “คำถามเกี่ยวกับการยืนยันสินค้า AI ตอบแม่นยำ ความเชื่อมั่นลูกค้าเพิ่ม คืนเงินแทบไม่มี”

  • Yusuf Rahman

    ร้านตัดแว่น · Balikpapan

    “ปรึกษา frame, lens และราคาแว่นผ่านแชทตอนนี้ราบรื่น ลูกค้ามาที่ร้านรู้แล้วว่าจะซื้ออะไร”

  • Lia Pratiwi

    แคเทอริ่งอาหารลดน้ำหนัก · Manado

    “ลูกค้าที่ถามเมนู แคลอรี่ และตารางส่งตอนนี้ได้ข้อมูลครบ ฉันมีแอดมินแค่ 1 คนสำหรับลูกค้าประจำ 200+”

  • Reza Adiputra

    ร้านของเล่นเด็ก · Padang

    “ผู้ปกครองหลายคนถามคำแนะนำของเล่นตามอายุ AI ให้คำตอบที่ตรงตามแคตตาล็อกของเรา ยอดขายออนไลน์เพิ่ม 60%”

  • Tika Wulandari

    เจ้าของซาลอนความงาม · Lampung

    “จองคิวมีประสิทธิภาพมากขึ้น AI จัดการ FAQ ราคา treatment ทั้งหมด แอดมินของฉันโฟกัสยืนยันคิวเท่านั้น”

  • Eko Wibowo

    ร้านรองเท้าออนไลน์ · Jakarta

    “Size chart, สต็อกสี, ค่าจัดส่ง ทั้งหมด AI ตอบ Customer service ตอบสนองดีขึ้นโดยไม่ต้องเพิ่มพนักงาน”

  • Ratna Ningsih

    สถาบันสอนภาษา · Bandung

    “นักเรียนที่สนใจถามหลักสูตรและตารางได้ข้อมูลทันที สมัครเพิ่ม 2 เท่าในเทอมนี้”

  • Galih Saputra

    ร้านอะไหล่มอเตอร์ไซค์ · Surabaya

    “สต็อกและราคาอะไหล่ที่เปลี่ยนเร็วอัปเดตได้ใน AI realtime ยอดขายออนไลน์ราบรื่นกว่ามาก”

  • Mira Hapsari

    Boutique Hijab · Yogyakarta

    “หลังจากใช้ LiveChat AI conversion จากแชทไปยังธุรกรรมเพิ่ม 45% ลูกค้าไม่หนีเพราะตอบช้า”

  • Iqbal Ramadhan

    ศูนย์ซ่อมแล็ปท็อป · Medan

    “วินิจฉัยปัญหาแล็ปท็อปเบื้องต้น AI ตอบ ลูกค้าที่ต้องมามีประมาณการค่าใช้จ่ายแล้ว ไม่ตกใจตอนซ่อม”

  • Dina Anggraeni

    Florist & พวงหรีดแสดงความเสียใจ · Bekasi

    “ออเดอร์พวงหรีดจัดการเร็วขึ้น AI อธิบายแพ็คเกจ แอดมินของฉันยืนยันที่อยู่และเวลาส่ง”

  • Hadi Pranoto

    ร้านหนังสือออนไลน์ · Tangerang

    “คำถามสต็อกหนังสือ ราคา และการจัดส่งตอบไม่มี lag ร้านออฟไลน์ของฉันขายดีขึ้นจาก traffic ออนไลน์”

  • Karina Dewi

    บริการ Make Up Artist · Depok

    “เจ้าสาวที่ถามแพ็คเกจแต่งหน้าแต่งงานได้ข้อมูลครบทันที Booking calendar เต็มถึง 6 เดือนข้างหน้า”

  • Wawan Kurniawan

    Pet Shop ออนไลน์ · Bogor

    “อาหารแมวและสุนัขหลาย brand ถูกถามบ่อย AI จัดการทั้งหมดได้ดีหลังจาก train 1 สัปดาห์”

  • Anggun Saputri

    ร้านอุปกรณ์โทรศัพท์ · Malang

    “ความเข้ากันได้ของ case และ softcase ต่อรุ่นโทรศัพท์ AI ตอบแม่นยำ ลูกค้าพอใจ แทบไม่มี refund แล้ว”

  • Joko Susilo

    Tour & Travel ท้องถิ่น · Makassar

    “แพ็คเกจท่องเที่ยวสุลาเวสีที่นักท่องเที่ยวถามบ่อยตอนนี้ AI ตอบในภาษาอินโดและภาษาอังกฤษ Booking จากนอกพื้นที่เพิ่ม”

  • Erika Marlina

    Boutique เจ้าสาว · Palembang

    “เจ้าสาวที่ถามเช่าชุดได้รายละเอียดราคา ไซส์ และวันว่างทันที ประหยัดเวลาแอดมินมาก”

  • Krisna Pratama

    ร้านจักรยาน · Denpasar

    “Spec จักรยานเสือภูเขาและ road bike ตอบแม่นยำ ลูกค้ามาที่ร้านรู้แล้วว่าจะ test ride คันไหน”

  • Yuli Hartati

    อาหารทะเลแช่แข็ง · Solo

    “สต็อกปลา กุ้ง และปลาหมึกสดถูกถามตลอด AI จัดการ FAQ แอดมินโฟกัส packing และส่ง”

  • Bagas Pratama

    ตัวแทนจำหน่ายแบตเตอรี่รถยนต์ · Banjarmasin

    “คำถาม ampere, voltage และเหมาะกับรถอะไร AI ตอบถูกหลัง train ช่วยมาก”

  • Susi Rahayu

    ร้านคุกกี้ · Pontianak

    “ออเดอร์ Lebaran ปกติทำให้ฉันนอนไม่หลับตอบแชท ปีนี้ AI จัดการ ฉันโฟกัสผลิตไม่เครียด”

  • Yoga Permana

    บริการซ่อมแอร์ · Pekanbaru

    “ลูกค้าที่ถามค่าซ่อมและการเยี่ยมช่างได้ข้อมูลทันที ตารางช่างเรียบร้อยไม่ overlap”

  • Mega Pertiwi

    ร้านอาหารเสริม · Balikpapan

    “ปรึกษาเบื้องต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อาหารเสริม AI จัดการ ที่ต้องการปรึกษาลึกขึ้นจึงโอนไปยังแอดมิน”

  • Anto Setiawan

    อู่ซ่อมรถยนต์ · Manado

    “บริการเป็นระยะ เปลี่ยนน้ำมัน ซ่อมตัวถัง ทั้งหมด FAQ AI ตอบ แอดมินของฉันโฟกัสตาราง booking และใบแจ้งหนี้”

  • Anisa Putri

    Brand Skincare ท้องถิ่น · Padang

    “Ingredients และวิธีใช้ถูกถามบ่อย AI อธิบายตามแคตตาล็อกของเรา ลูกค้าเชื่อใจซื้อ retention เพิ่ม”

  • Ridho Wahyudi

    Print on Demand · Lampung

    “ดีไซน์ custom พิมพ์เสื้อ มัก และ tumbler AI ตอบ ฉันแค่ review ดีไซน์สุดท้าย ไม่ต้องตอบแชททีละอัน”

  • Dian Lestari

    ร้านกระเป๋าผู้หญิง · Jakarta

    “ลูกค้าที่ถามสี ขนาด และสต็อกสามารถได้รับบริการ 24/7 conversion เพิ่มเพราะไม่มีแชทที่ตกหล่น”

  • Tomi Pradana

    ซ่อมโทรศัพท์ · Bandung

    “ประมาณการค่าเปลี่ยน LCD, แบตเตอรี่ และ IC AI ตอบ ลูกค้ามาที่ร้านเข้าใจ budget การซ่อมแล้ว”

  • Ririn Anastasia

    Online Course Hijab Style · Surabaya

    “คำถามหลักสูตรและราคา course AI ตอบไม่มี lag ฉันโฟกัสผลิต content และ testimoni”

  • Reno Saputra

    ร้านหมวกกันน็อคออนไลน์ · Yogyakarta

    “ไซส์ สี และสถานะ SNI ของหมวกกันน็อคถูกถามบ่อย AI จัดการแม่นยำจากแคตตาล็อกของเรา Customer service เร็วขึ้น”

  • Citra Maharani

    Wedding Organizer · Medan

    “เจ้าสาวมักถามแพ็คเกจและงบประมาณ AI สามารถอธิบายช่วงราคาต่อแพ็คเกจก่อนโอนไปยังแอดมินเซลส์”

  • Heri Suryanto

    ร้านอุปกรณ์ Outdoor · Bekasi

    “เต็นท์ carrier และรองเท้าเดินเขา มี spec ซับซ้อน AI สามารถแนะนำตามความต้องการของผู้เดินเขามือใหม่ถึง pro”

  • Fitri Handayani

    ร้านรองเท้าเด็ก · Tangerang

    “Size chart ต่ออายุเด็กที่ผู้ปกครองถามบ่อยตอนนี้ AI ตอบ ลูกค้าพอใจ retention เพิ่มสูง”

สิ่งที่คุณได้รับเมื่อสั่งซื้อ

ค่าลิขสิทธิ์จ่ายครั้งเดียว บวกค่าดูแลรายเดือน Vantenza นำ LiveChat AI มาไว้ในโครงสร้างของคุณเอง

  • ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

    LiveChat AI ทำงานโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ข้อมูลลูกค้า knowledge base ล็อกแชททั้งหมดอยู่ในโครงสร้างพื้นฐานของคุณ มี VPS ของตัวเอง? ได้ ยังไม่มี? เราช่วยจัดเตรียมในชื่อคุณได้

  • Domain ที่กำหนดเอง

    ใช้ domain ของคุณเอง เรา setup DNS, SSL และ configuration หรือถ้าต้องการ ความช่วยเหลือในการซื้อ domain สามารถรวมในแพ็คเกจได้

  • Deployment หลายร้าน

    ถ้า spec เซิร์ฟเวอร์เพียงพอ deployment LiveChat AI เดียวสามารถให้บริการร้านค้าได้หลายสิบร้านในแดชบอร์ดเดียว

  • Setup + การฝึกอบรม

    เรา onboard แอดมินของคุณ: วิธีเติม knowledge base วิธีจัดการ escalation วิธีอ่าน KPI

แพ็คเกจและตัวเลขอยู่ด้านล่าง

นอกเหนือจากนั้น เราเสนอราคาหลังปรึกษาฟรี

แพ็คเกจ SaaS

ลิขสิทธิ์ครั้งเดียว แล้วค่าดูแลรายเดือนตามขนาดของคุณ

ค่าลิขสิทธิ์จ่ายครั้งเดียวเพื่อเป็นเจ้าของระบบ บวกค่าดูแลรายเดือนที่ปรับตามจำนวนร้านและจำนวนเอเจนต์ที่คุณใช้ ส่วนเซิร์ฟเวอร์ โดเมน และการใช้งาน AI ยังเป็นตัวเลือกและคิดแยก คุณจึงจ่ายเฉพาะสิ่งที่ใช้จริง

ลิขสิทธิ์ · จ่ายครั้งเดียว

Rp5,000,000

  • Knowledge baseไม่จำกัด
  • Vector dataไม่จำกัด
  • Cache promptไม่จำกัด

ยิ่งใช้นาน ต้นทุน AI prompt token ยิ่งลดลง

Package One

ค่าดูแลระบบ

Rp500,000/ เดือน

1 ร้าน·1 เอเจนต์ CS+3 เอเจนต์ AI

ยอดนิยมที่สุด

Package Two

ค่าดูแลระบบ

Rp2,000,000/ เดือน

5 ร้าน·15 เอเจนต์ CS+30 เอเจนต์ AI

  • ปรับจำนวนเอเจนต์ CS ได้ตามต้องการ
  • มีส่วนลดเมื่อเพิ่มร้านและเอเจนต์ AI มากขึ้น

ตัวเลือกเสริม · เริ่มต้นที่

เซิร์ฟเวอร์
Rp250,000 / เดือน
โดเมน
Rp180,000 / ปี
OpenAI
Rp500,000 ± 6,640 ข้อความตอบกลับ

ต้องการอะไรที่นอกเหนือจากแพ็คเกจเหล่านี้?

ร้านมากขึ้น เอเจนต์ AI มากขึ้น สัดส่วนเอเจนต์เฉพาะทาง หรือรูปแบบที่ต่างจากทั้งสองแพ็คเกจ บอกเราว่าคุณทำงานอย่างไร แล้วเราจะเสนอตัวเลขให้

เดโมจริง

ลองด้วยตัวเอง ไม่ต้องนัดหมาย

ระบบจริงพร้อมแดชบอร์ดผู้ดูแลจริง เข้าสู่ระบบ ลองดูรอบ ๆ แล้วเปิดวิดเจ็ตแชตแบบเดียวกับที่ผู้เข้าชมเห็น

แดชบอร์ดผู้ดูแล

https://demo.vantenza.com

วิดเจ็ตแชต

https://demo.vantenza.com/demo/<store-id>

วิธีเข้าใช้งาน

รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ สอบถามแอดมินของเราได้ในแชต

วิธีเปิดวิดเจ็ตแชต

  1. 1เข้าสู่ระบบแดชบอร์ดผู้ดูแลด้วยบัญชีที่เราส่งให้
  2. 2เปิดแท็บ Store
  3. 3คลิกร้านใดก็ได้ในรายการ
  4. 4มองหาส่วน Widget ตัว store id อยู่มุมบนซ้าย ติดกับไฟแสดงสถานะ Active สีเขียว คัดลอก id นั้น
  5. 5วาง id ลงใน URL ของวิดเจ็ตแทนตัวยึดตำแหน่ง แล้วเปิด

id มี 8 ตัวอักษร เป็นตัวพิมพ์เล็กและตัวเลข หน้าตาแบบนี้:

k4m9xw2p

เดโมจะรีเซ็ตกลับสู่ค่าตั้งต้นทุกวัน ทุกคนจึงเริ่มจากสถานะที่สะอาดเสมอ ปรับแก้ได้ตามสบาย

เปิดแดชบอร์ดผู้ดูแล

คำถามที่พบบ่อย

ยังไม่มีคำตอบ? ปรึกษาโดยตรง ฟรีไม่มีพันธะ

LiveChat AI แตกต่างจาก chatbot ทั่วไปอย่างไร?

Chatbot ทั่วไปใช้ script ที่คุณต้องเขียนเองเท่านั้น LiveChat AI ใช้ LLM ที่อ่าน knowledge base ของคุณ (SOP, FAQ, รายการสินค้า) และตอบอย่างเป็นธรรมชาติ นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่มนุษย์สามารถรับช่วงได้ทุกเมื่อเมื่อ AI ไม่แน่ใจ

AI ดึงข้อมูลจากระบบของเราเองได้ไหม?

ได้ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด อัปโหลด OpenAPI spec และ credential ของระบบในเมนู Integrations หรือเลือกเทมเพลตพร้อมใช้สำหรับ Google Sheets, Google Calendar, Notion, Airtable, Trello หรือ Slack จากนั้น AI จะตรวจสอบการชำระเงิน สต็อก คำสั่งซื้อ หรือข้อมูลลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ระหว่างแชต ฟังก์ชันอ่านอย่างเดียวเปิดใช้ทันที ส่วนฟังก์ชันที่แก้ไขข้อมูลจะปิดไว้จนกว่าคุณจะเปิดทีละตัว

ข้อมูลลูกค้าปลอดภัยไหม?

ใช่ LiveChat AI ทำงานโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง บทสนทนา ข้อมูลผู้เยี่ยมชม และ knowledge base ทั้งหมดอยู่ในโครงสร้างพื้นฐานของคุณ ไม่มีข้อมูลไหลออกไปยังบุคคลที่สามยกเว้น LLM provider สำหรับ inference

ใช้เวลานานเท่าไหร่ในการ go-live?

ขึ้นอยู่กับขนาด สำหรับร้านเดียวกับ setup มาตรฐาน ปกติ 1-3 วันทำการก็ live แล้ว ร้านหลายร้านหรือ branding ที่กำหนดเองอาจใช้เวลานานกว่าขึ้นอยู่กับความซับซ้อน หลังจากปรึกษาเบื้องต้นเราจะให้ timeline ที่แน่นอน

ต้องการแอดมินทางเทคนิคในการใช้งานไหม?

ไม่ Admin dashboard ออกแบบสำหรับ operator ที่ไม่ใช่ทางเทคนิค: แค่ login ตอบแชทที่ส่งต่อมา escalation และอัปเดต knowledge base เป็นครั้งคราว การฝึกอบรม operator รวมในแพ็คเกจ

Pricing เป็นอย่างไร?

ค่าลิขสิทธิ์จ่ายครั้งเดียว จากนั้นเป็นค่าดูแลรายเดือนตามจำนวนร้านและจำนวนเอเจนต์ที่คุณใช้ แพ็คเกจมาตรฐานสองแบบแสดงอยู่ในส่วนราคาด้านบน เซิร์ฟเวอร์ โดเมน และการใช้งาน AI เป็นตัวเลือกเสริมและคิดแยก โดย AI จ่ายตรงเข้าบัญชีของคุณเองจึงไม่มีการบวกเพิ่ม หากต้องการนอกเหนือจากแพ็คเกจมาตรฐาน เราจะเสนอราคาให้หลังปรึกษาฟรี

สามารถ integrate กับเว็บไซต์ที่มีอยู่แล้วได้ไหม?

ได้ Widget คือ script tag หนึ่งบรรทัด วางในเว็บไซต์ของคุณ (WordPress, Shopify, custom HTML, framework ใดก็ได้) และ widget ปรากฏ ไม่ต้อง rewrite เว็บไซต์

พร้อมนำ LiveChat AI มาที่ร้านค้าของคุณหรือยัง?

นัดเวลาปรึกษาหรือขอเดโม่ เราจะแสดง widget ที่ทำงานในร้านค้า mock-up ก่อนคุณตัดสินใจ